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主动和被动勘探有什么区别以及如何应用

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發表於 2024-4-6 17:07:44 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

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根据HubSpot 的一项研究,对于超过 40% 的 法国 Whatsapp 数据 销售人员来说,寻找潜在客户是他们日常生活中最具挑战性的部分 。这涉及主动勘探和被动勘探,其方法和难度各有不同。

近年来,这种复杂性有所增加,特别是由于谈判的数字化。尤其是在 企业对企业(B2B)生态系统中,该生态系统历来竞争非常激烈。

对此我们是否要反思一下?继续阅读即可看到:

数字环境如何改变勘探过程;
主动勘探和被动勘探之间最显着的区别是什么?
选择最适合您公司的方法时要考虑什么;
以及更多!
数字环境如何改变了我们的前景方式?
让我们首先了解从近年来的极端数字化开始的数据时代如何极大地改变了 B2B 勘探。

为了让您了解一下,B2B 客户目前 在决定购买之前一般会使用六种不同的渠道来获取信息 。换句话说,更多地接触数字化使企业客户更加注重细节和要求更高。

挑战
对于数字化带来的复杂性,可以概括为以下几个方面:

根据麦肯锡的数据,销售人员在联系潜在客户之前会花费大量时间研究记录——每年大约 400 小时;
过多的脱离上下文或不完整的数据需要实施数据卫生和丰富流程;
市场细分政策已成为潜在要求,因为有必要重点关注更符合每个潜在客户需求的具体谈判领域;
消费者的消息越来越灵通,要求也越来越高,例如要求通过即时关注支持更密切的关系;
尽管技术很容易获得,但许多管理者在尝试实施新工具时需要克服团队阻力。
设施
在主动和被动勘探方面,数据时代也带来了许多优势。以下是最明显的:

麦肯锡表示,已经进行数字化转型的组织往往能更成功地寻找新客户,与非数字化竞争对手相比,它们的收入至少高出 3.5%,利润高出 15%;
根据Rain Group 的一项研究,在线获取的产品信息影响 67% 的买家接受与卖家会面;
配备数字工具(从 CRM 到分析,包括人工智能解决方案)的销售人员在寻找潜在客户时会更加自信。
主动和被动勘探:每一种是什么以及有什么区别?
完成这种情境化之后,现在让我们来看看主动勘探和被动勘探之间的区别。

这是在寻找和获取新客户或商机的过程中使用的两种方法。它们在销售和营销策略中发挥着重要作用,但它们的适用性和预期结果有所不同。



积极勘探
它涉及一种积极主动的方法,即公司主动寻找潜在客户。

在这种方法中,销售代表或营销专业人员通过电话、电子邮件、亲自拜访或参加社交活动与潜在客户建立联系。

主要目标是识别合格的销售线索并启动销售流程。而且,虽然比较费力,但这种方法提供了控制权,并允许公司选择最适合所需资料的潜在客户。

被动勘探
它涉及通过营销策略,特别是通过内容创建来吸引潜在客户。

在此过程中,公司通过有吸引力的网站、博客、社交媒体和其他形式的数字营销来创建强大的在线形象。
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