模型中的测量双刃剑

missmorjina550

当我在一大群沟通者面前时我最喜欢做的事情之一就是问你们中有多少人因为讨厌数学而进入公关行业大家都笑了以上的人举手了。我的一个朋友说笑话里有一点道理这就是为什么这很有趣。这是真的与此同时我经常说传播者在衡量方面面临的挑战有两个整个行业没有统一或商定的方法来衡量有效性。在这方面有一个非常好的开始但还没有达到我们需要的程度。沟通者通常不承担损益责任这会带来完全不同的麻烦因此很难理解我们所做的工作如何影响组织的发展。首先测量是一把双刃剑。一方面我们想证明我们工作的有效性但当我们这样做时它会迫使我们去做我们说要做的事情。容我说使用传统的“衡量标准”我们的承诺就更容易变得空洞。人们很容易将缺乏结果归咎于无法控制媒体的行为。新竞争对手的品牌知名度下降。电子邮件订阅者的减少需要清理列表。但当您使用数据和真实指标时您就完全致力于获得真实结果。你好岩石和坚硬的地方。衡量赢得媒体今天我们不会解决这个行业没有统一的方法来衡量结果的事实。如果您没有损益表经验我们今天不会为您提供这些经验。但我们可以讨论如何使用指标类型特别是在模型中因为这是模型学习月等等。每周我们的社区都会围绕一个我应该在视频中回答的问题进行集会。

本周的问题是如何衡量免费媒体为了回答这个问题我从我的沟通者培训中得到了一些帮助您可以在这里看到。赢得媒体指标其要点是如果您单独做媒体关系或者它占您所做工作的很大一部分您就有一些可以衡量的数据驱动指标。网站访问 比利时移动的数字 者数量增加尤其是在故事发布当天和至天内。同时降低跳出率。同时增加在现场花费的时间。该故事为您的网站带来的独立访问者数量。如果您有权访问则该故事导致的新电子邮件订阅者数量。领域权威的增加特别是当故事位于高权威网站时。故事相关主题的搜索排名上升。如果您在孤岛中使用它那么这是衡量赢得媒体的好方法。或者使用模型您可以测量真实结果但如果您要集成其他媒体类型即使它只是拥有或共享您也可以走得更远。毫不奇怪我已经写了很多关于这个的文章。以下是我们在过去三年中发表的有关该主题的所有文章七个能让你赢得尊重的公关指标确定内容营销的正确指标使用内容来驱动模型指标模型仪表板中包含哪些内容五个自有媒体指标其中最重要的是在模型计划中衡量的个关键公关指标。



通过所有这些文章您会发现一个一致的主题虚荣指标我们通常“衡量”的事物是开始而不是结束。我们还热衷于营销合格的销售线索和销售合格的销售线索并衡量我们在这两件事上的努力。什么是合格的营销线索营销合格的潜在客户就是我们过去所说的漏斗的中间部分。那些表现出比仅仅阅读博客文章或评论帖子更感兴趣的人。但是因为今天的人们不再遵循漏斗流程的顶部中部和底部它比这更循环我们称他们为营销合格的潜在客户。简单的定义是根据他们的行为更有可能成为客户的人。例如如果他们访问了某些页面关于定价联系方式下载了内容或对您的电子邮件采取了操作。他们下载您的内容并分享。他们从您的电子邮件营销中采取行动。您甚至可能知道他们的名字因为他们在社交媒体上与您互动或对您的博客文章发表评论。如果您正在创建专门针对营销合格潜在客户的点滴营销活动那么下一步就是向他们发送吸引他们购买的内容。什么是合格的销售线索另一方面销售合格的潜在客户是我们过去所说的位于漏斗底部的潜在客户。